Le service de conciergerie
La conciergerie qui s'occupe de tout, pas seulement du ski.
Une conciergerie, pas un simple formulaire de réservation. Nous ne nous contentons pas de réserver vos cours de ski : nous construisons votre séjour autour de vous, du moniteur qui vous correspond au chalet adapté, de la bonne table au bon moment pour profiter de la montagne.
Comment ça marche
Du premier échange au premier virage
Parlez-nous de vous
Votre groupe, vos niveaux, vos langues et le séjour que vous imaginez : plus votre demande est précise, plus la sélection est juste.
Nous consultons notre réseau
Nous passons en revue les moniteurs sélectionnés de notre réseau à Val d'Isère, Tignes et dans toute la Tarentaise, puis retenons ceux qui correspondent le mieux à votre profil, et pas seulement à leurs disponibilités.
Nous confirmons votre moniteur
Vous recevez le profil de votre moniteur et un contact direct. Si quelque chose ne vous convient pas, nous ajustons avant le premier cours.
Nous vous accompagnons pendant votre séjour
Nous restons votre interlocuteur de votre première demande à votre dernière descente, pour vous aider sur les détails qui comptent.
Une conciergerie au-delà du ski
Quel que soit le moniteur avec lequel vous skiez, vous bénéficiez du même service de conciergerie autour de votre cours. Nous pouvons organiser une table en altitude ou dans un restaurant le soir, votre matériel et vos transferts, ou encore d'autres activités comme une balade en chiens de traîneau, du karting ou du parapente. Les rendez-vous bien-être, notamment pour un massage ou une séance d'ostéopathie, peuvent également être coordonnés pour vous.
La bonne adresse, choisie avec le même soin
Votre hébergement compte autant que votre moniteur dans la réussite de votre séjour. Au-delà de vos cours, nous vous aidons à choisir le chalet, l'appartement ou l'hôtel qui correspond à votre groupe, à l'emplacement souhaité et au standing recherché. Nous connaissons personnellement les adresses que nous recommandons, pas seulement leurs annonces.
Ce qui garantit chaque sélection
Des moniteurs expérimentés et sélectionnés
Chaque membre de notre réseau est rencontré personnellement, ses qualifications sont vérifiées et la qualité de son enseignement est suivie régulièrement.
Un réseau étendu
Des moniteurs pour différents niveaux, langues et spécialités, ce qui nous laisse un vrai choix, même en haute saison.
Une réponse rapide
Nous répondons en général sous 24 heures, et vous gardez le même interlocuteur du premier message à la confirmation.
Un service discret et personnalisé
Un accompagnement attentif et discret à chaque étape, du premier échange à la dernière descente.
“Avec eux… cours de ski privés, restaurants au cœur de la montagne, aide pour l'hôtel ou le chalet, absolument tout ! Le service est complet, avec tout ce dont vous avez besoin. Croyez-moi, vous vivrez la véritable expérience des Alpes ! J'ai déjà fait appel à eux plusieurs fois et je reviendrai encore.”
T. FALEIRO — AVRIL 2026
Des questions avant de commencer
Comment se passe concrètement la sélection du moniteur ?
Vous nous indiquez votre niveau, vos dates, la composition du groupe et ce qui compte pour vous. Nous sélectionnons dans notre réseau le moniteur qui correspond le mieux à votre demande, vérifions sa disponibilité, puis revenons vers vous avec une proposition, et vous mettons en contact une fois la réservation confirmée.
Et si notre groupe a des niveaux différents ?
Indiquez-nous l'ensemble des niveaux. Nous pouvons prévoir un moniteur habitué aux groupes de niveaux variés, ou coordonner plusieurs moniteurs pour que le groupe passe le plus de temps possible ensemble.
Intervenez-vous aussi ailleurs qu’à Val d’Isère ?
Notre réseau couvre Val d’Isère, Tignes et, plus largement, la vallée de la Tarentaise.
Pouvez-vous aussi nous aider à trouver un hébergement ?
Oui. En complément de votre moniteur, nous pouvons vous aider à choisir le chalet, l'appartement ou l'hôtel adapté à votre séjour, en fonction de votre groupe et de vos préférences.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Toute demande d'annulation doit être formulée par écrit. Le remboursement dépend de la date à laquelle nous la recevons :
Plus de 8 semaines avant le début des cours : 90 % remboursés
Entre 8 semaines et 21 jours avant le début des cours : 50 % remboursés
Moins de 21 jours avant le début des cours : aucun remboursement
Ce barème s'applique quel que soit le motif, y compris maladie ou accident, sauf cas de force majeure : nous vous recommandons vivement une assurance comme le Carré Neige. Les absences non signalées et les arrivées tardives ne donnent lieu à aucun remboursement.